Exclusão de dados
O Corovus (operado por Thirteenth Idea FZ-LLC) permite que você conecte sua própria conta de anúncios Meta (Facebook e Instagram) para que o agente Ads gerencie as campanhas que você autorizar. Esta página explica o que armazenamos dessa conexão e como excluí-lo.
O que armazenamos da Meta
Quando você escolhe Continue with Facebook e autoriza o Corovus, armazenamos — para cada conta de anúncios conectada — um token de acesso criptografado e o ID e o nome da conta. Usamos esses dados apenas para gerenciar as campanhas que você criar no Corovus. Nunca acessamos suas informações de cobrança, e a Meta cobra todo o investimento em anúncios diretamente no seu método de pagamento.
Exclua você mesmo, a qualquer momento
Há três formas de remover estes dados:
- No Corovus (mais rápido). Acesse Painel → Ads → Contas e clique em Desconectar em qualquer conta Meta. Isso exclui imediatamente o token de acesso armazenado. Para remover sua conta inteira e todos os dados, use Perfil → Segurança → Excluir conta.
- A partir do Facebook. Abra Facebook → Settings → Business Integrations, remova Corovus e o Facebook nos avisa automaticamente para excluirmos os dados que temos do seu login.
- Por e-mail. Escreva para info@13idea.org e excluímos os dados da sua conexão Meta em até 30 dias.
O que acontece depois
Qualquer uma dessas opções remove o token de acesso criptografado e desconecta as contas de anúncios Meta afetadas. Os registros de campanhas criados no Corovus são mantidos apenas pelo necessário para faturamento e histórico de auditoria, e podem ser excluídos removendo sua conta. Não mantemos seu token de acesso Meta após a desconexão.
Dúvidas sobre um pedido de exclusão? Escreva para info@13idea.org.