Términos del servicio
Estos Términos regulan tu uso de Corovus (operado por THIRTEENTH IDEA FZ-LLC). Al usar la plataforma, los aceptas.
El servicio
Corovus ofrece agentes de IA que te ayudan a crear contenido de marketing, auditar y optimizar tu web, investigar palabras clave y publicar artículos en el CMS que conectes. Los resultados se generan con IA y se ofrecen «tal cual».
Sin garantía de resultados
El SEO y la visibilidad en búsquedas con IA dependen de muchos factores fuera de nuestro control. No garantizamos posiciones, tráfico, citas ni resultados de negocio concretos. Las estimaciones y puntuaciones son orientativas, no promesas.
Tus responsabilidades
Eres responsable de revisar y aprobar cualquier contenido antes de su publicación, de la exactitud y legalidad de lo que publicas y de mantener las credenciales que conectes. Debes tener derecho a publicar en cualquier CMS que vincules.
Créditos y facturación
Las acciones de los agentes consumen créditos, tal como se indica antes de cada acción. Las acciones fallidas se reembolsan automáticamente. Las condiciones de facturación se detallan en el pago y los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.
Alojamiento web
Un plan de alojamiento mantiene en línea los sitios y apps que subas, en nuestras direcciones o en tu propio dominio, durante el tiempo que hayas pagado. Se cobra aparte, no de tus créditos.
- Qué alojamos. Sitios y apps creados con Corovus, y sitios que subas como archivos (HTML, CSS, JavaScript, imágenes y similares). No ejecutamos código de servidor como PHP, bases de datos ni WordPress.
- Tu dominio. Tu dominio sigue registrado con tu propio proveedor, y tú te encargas de renovarlo y de sus registros DNS. Solo conectamos un dominio cuando su DNS confirma que es tuyo.
- Disponibilidad. Buscamos mantener los sitios alojados siempre en línea, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida: el mantenimiento y las averías pueden dejarlos fuera de servicio un tiempo. Las caídas de más de 24 horas están cubiertas por nuestra Política de reembolsos.
- Tus copias. Guarda tu propia copia de todo lo que subas. No garantizamos copias de seguridad ni la recuperación de archivos perdidos.
- Cuando termina un plan. Si cancelas un plan mensual, sigue en línea hasta el final del mes pagado. Si falla un pago de renovación, o un plan de pago único llega a su fin, sus sitios siguen en línea 7 días más para que puedas pagar o renovar; después se desconectan. Conservamos tus archivos, así que puedes renovar o contratar un plan de nuevo.
- Contenido y retiradas. Todo lo que alojes debe cumplir nuestra Política de uso aceptable. Podemos desconectar un sitio de inmediato y sin aviso si se usa para phishing, malware, fraude u otro contenido ilegal, o si la ley lo exige, y mantenerlo fuera de línea mientras investigamos una denuncia.
Respuestas de la IA
Las respuestas y el contenido producidos por la IA pueden ser inexactos, incompletos o estar desactualizados. Compruebe todo lo importante —en especial la información médica, legal, financiera o de seguridad— antes de confiar en ello.
Llamadas y mensajes
Usted es responsable de lo que envía en Coro Stream y de tener derecho a compartirlo. Nuestras Normas de la comunidad se aplican a cada mensaje, llamada y reunión. Puede bloquear a cualquier persona y denunciar un mensaje o a una persona desde la propia app; revisamos las denuncias y podemos eliminar contenido o suspender las cuentas que infrinjan estos Términos.
Nuestras apps móviles
Si descargó una de nuestras apps desde una tienda de aplicaciones, estos Términos constituyen un acuerdo entre usted y THIRTEENTH IDEA FZ-LLC, no entre usted y el operador de la tienda, que no es responsable de la app ni de su contenido y no tiene ninguna obligación de ofrecer soporte para ella. Su uso de la app también debe cumplir las normas de la tienda de la que la obtuvo.
Cierre de su cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento en las apps o en el sitio web. Al eliminarla, sus suscripciones y planes de hosting dejan de renovarse; nuestra Política de reembolsos indica qué se reembolsa. Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja estos Términos o la ley, o que ponga en riesgo a otras personas.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Corovus no se hace responsable de daños indirectos o consecuentes derivados del uso del servicio.
Reputación y marca
Ni Corovus ni THIRTEENTH IDEA FZ-LLC se hacen responsables de ningún perjuicio a tu reputación, marca, fondo de comercio o relaciones comerciales derivado del uso del Servicio o del contenido generado con IA que decidas publicar.
Pérdidas económicas
Corovus y THIRTEENTH IDEA FZ-LLC no se responsabilizan de ninguna pérdida económica, lucro cesante, pérdida de ingresos o de ahorros, interrupción del negocio ni pérdida de oportunidades comerciales derivada de su uso del Servicio o relacionada con él, incluso si se advirtió de la posibilidad de tales pérdidas.
Recursos e infraestructura
No nos responsabilizamos de la pérdida o el daño de sus datos, recursos informáticos, infraestructura, integraciones, cuentas conectadas o servicios de terceros, incluidos los derivados de fallos, interrupciones o caídas del Servicio.
Daños abstractos y no abstractos
En la máxima medida permitida por la ley, Corovus y THIRTEENTH IDEA FZ-LLC rechazan toda responsabilidad por cualquier daño, abstracto o no abstracto —incluidos los daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares y punitivos— derivado del Servicio o de los resultados generados por IA.
Límite de pérdidas y responsabilidad
Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada del Servicio no excederá el importe que haya pagado a Corovus en los tres meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación. El agente de Corovus y THIRTEENTH IDEA FZ-LLC no responden por pérdidas que superen este límite.
Última actualización: 18 October 2026.
